Esta Política explica como a ADEMcorseg coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais quando você acessa este site, entra em contato ou solicita orientação e cotação. O tratamento é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
1. Identificação do controlador
ADEM Corretora de Seguros Ltda. — ADEMcorseg
CNPJ: 37.591.825/0001-38
Registro SUSEP: 202088310
Endereço: Rua Bresser, 1067, Sala 3, Brás, São Paulo/SP, CEP 03053-000
E-mail: contato@ademcorseg.com.br
WhatsApp: (11) 94028-3828
Telefone: (11) 2305-0978
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo da interação e do produto solicitado, podemos tratar:
- dados de identificação e contato, como nome, telefone e e-mail;
- informações profissionais, financeiras, patrimoniais e familiares necessárias à análise solicitada;
- dados relacionados ao risco e à contratação, inclusive informações de saúde quando indispensáveis e tratadas com proteção reforçada;
- mensagens, documentos e informações fornecidas voluntariamente pelo titular;
- dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, hora e páginas acessadas.
Este site não solicita CPF ou dados sensíveis diretamente em sua página inicial. Informações adicionais poderão ser solicitadas durante uma cotação, de forma proporcional à finalidade.
3. Para que utilizamos os dados
- responder dúvidas e prestar atendimento;
- identificar necessidades e elaborar cotações ou propostas;
- intermediar a contratação e administrar o relacionamento com seguradoras, operadoras e administradoras;
- acompanhar apólices, planos, renovações, solicitações e atendimentos;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- prevenir fraudes, proteger direitos e manter a segurança dos canais;
- enviar comunicações comerciais quando houver autorização ou outra hipótese legal aplicável, permitindo cancelamento.
4. Bases legais
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se fundamentar em procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, proteção da vida ou da incolumidade física e consentimento, quando aplicável. Dados pessoais sensíveis serão tratados somente nas hipóteses permitidas pela LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com seguradoras, operadoras de saúde, administradoras de consórcio, prestadores de serviços tecnológicos, empresas de atendimento, autoridades públicas e outros destinatários envolvidos na cotação, contratação, execução ou cumprimento de obrigações.
Na área “Contrate online”, o visitante é direcionado ao ambiente externo da empresa parceira. Os dados informados nesse ambiente ficam sujeitos também à política de privacidade do respectivo responsável.
A ADEMcorseg não comercializa dados pessoais.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações legais ou regulatórias, preservar registros contratuais e exercer direitos. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema, entretanto, é completamente imune a incidentes.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação;
- informações sobre compartilhamentos;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- oposição ao tratamento realizado em desconformidade;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
9. Como falar sobre seus dados
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@ademcorseg.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”, ou pelo WhatsApp (11) 94028-3828. Você também pode ligar para (11) 2305-0978.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da versão mais recente será indicada no início desta página.
Este texto é uma política-base adaptada ao funcionamento atual do site. Recomenda-se revisão jurídica e operacional, especialmente antes da instalação de ferramentas de analytics, pixels de publicidade, formulários próprios ou novos compartilhamentos.